Права и обязанности пациента.
Права застрахованного лица:
- — на обязательное медицинское страхование
- — ст. 10 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- — на бесплатное оказание медицинской помощи
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- — на выбор (замену) страховой медицинской организации
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- — на защиту своих прав и законных интересов
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
В соответствии с частью 5 ст. 19 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент имеет право на:
- 1. Выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом, а также в соответствии с
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- — Приказ от 26 апреля 2012 г. № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи»
- — Статья 21. Выбор врача и медицинской организации Федерального закона «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РФ» от 21.11.11г. №323-ФЗ
- 2. Профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- 3. Получение консультаций врачей-специалистов;
- 4. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- 5. Получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, а также о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи в соответствии со
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- 6. Получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
- 7. Защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- 8. Отказ от медицинского вмешательства;
- 9. Возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи, а также в соответствии со:
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- — Гражданский кодекс РФ Глава 59. Обязательства вследствие причинения вреда
- 10. Допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- 11. Допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
В соответствии со ст. 27 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определены обязанности граждан в сфере охраны здоровья:
- 1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
- 2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
- 3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях».
В соответствии со ст. 22 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- 1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
- 2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
- 3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
- 4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
- 5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти».
В соответствии с:
- — Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»
- — ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
- — ст. 44 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
каждый гражданин имеет право на защиту персональных данных.
Во исполнение Поручения Президента Российской Федерации от 25 июля 2014 года № Пр-1788 о внедрении в систему обязательного медицинского страхования формы индивидуального информирования застрахованных лиц, содержащей перечень оказанных медицинских услуг и их стоимость, Приказа Департамента здравоохранения Приморского края от 13 июля 2015 года № 579-о «О внедрении системы информирования застрахованных лиц о стоимости медицинской помощи в медицинских организациях Приморского края» Все граждане, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования, могут получить информацию о стоимости оказанной им медицинской помощи в рамках территориальной программы ОМС Приморского края в амбулаторных условиях, в условиях круглосуточного ( дневного) стационара. Информирование застрахованных лиц производится непосредственно после посещения врача или проведения диагностического исследования, или после завершения обращения к врачу по поводу заболевания; при выписке из круглосуточного (дневного) стационара.
Если Вы считаете, что Ваши права при оказании медицинской помощи или на информирование о состоянии здоровья не обеспечиваются в полном объёме, нарушены или ущемлены, Вы можете:
- 1.Обратиться к руководителю структурного подразделения, в котором Вам оказывается медицинская помощь, к заместителю руководителя ГБУЗ ККБ №2 по мед.части Геряевой О.А., тел.232-64-07;
- 2. Обжаловать решения, действия (бездействия) должностных лиц и сотрудников ГБУЗ ККБ №2 в установленном порядке (порядок размещён на информационном стенде и на официальном сайте ГБУЗ ККБ №2, ссылка на документ ниже).
Ссылки на документы:
 |
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ |
 |
Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов |
|
Порядок и условия оказания медицинской помощи в Приморском крае |
|
Гражданский кодекс РФ Глава 59. Обязательства вследствие причинения вреда |
|
ст. 10 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» |
|
ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» |
|
ст. 21 Выбор врача и медицинской организации Федерального закона «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 21.11.11г. №323-ФЗ |
|
ст. 44 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» |
|
Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» |
|
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников ГБУЗ ККБ №2 |
|
ПОЛИТИКА обработки персональных данных в государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Краевая клиническая больница № 2» |
|
Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи |
Законы.
Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование в ГБУЗ «ККБ № 2»
Пациент может записаться на прием/консультацию в поликлинику ГБУЗ ККБ № 2 на сайте «registratura25.ru», по телефону колл-центра поликлиники 227-74-24 (многоканальный номер), либо в регистратуре в порядке живой очереди за исключением категорий граждан, которые обслуживаются вне общей очереди:
- ветеранов войн, вдов погибших (умерших) инвалидов войны,
- участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской томной электростанции,
- граждан получивших или перенесших лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидов вследствие Чернобыльской катастрофы,
- инвалидов I группы,
- репрессированных,
- беременных женщин,
- пациентов с высокой температурой, острыми болями любой локализации,
Режим работы регистратуры:
- с понедельника по пятницу — с 8.00 до 20.00 часов
- суббота — с 8.30 до 14.30 часов
- воскресенье — выходной.
По экстренным показаниям амбулаторная помощь пациенту оказывается незамедлительно с момента обращения.
Забор крови на лабораторные исследования проводятся по направлению врача в кабинете №33 с 8.00 до 8.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
На обследование: рентгенографию, УЗД, ФГДС — запись в регистратуре при наличии направления от лечащего врача.
Предварительная запись на прием к специалистам «Центра СПИД» (инфекционисту, иммунологу, гинекологу, педиатру, дерматовенерологу), на обследование УЗИ и фибросканирование печени проводится с 8.00ч до 16.30ч ежедневно (выходные дни – суббота, воскресенье) по телефону регистратуры: 2-63-63-11. Граждане Российской Федерации могут пройти бесплатное обследование на ВИЧ-инфекцию в кабинете №3 с 8.30ч до 17.30ч ежедневно (выходные дни – суббота, воскресенье). При себе иметь паспорт. Возможно анонимное обследование.
|
Правила подготовки к рентгенологическим исследованиям |
|
Правила подготовки к эндоскопическим исследованиям (ФГДС) |
|
Правила подготовки к ультра-звуковым исследованиям (УЗИ) |
|
Порядок направления на консультации при оказании ПМСП в ГБУЗ ККБ №2. |
|
Порядок направления на консультативный прием врача-челюстно-лицевого хирурга в ГБУЗ ККБ №2. |
Порядок госпитализации больных в стационар ГБУЗ ККБ №2
|
Положение о порядке госпитализации больных в стационар ГБУЗ ККБ №2 |
|
Внутренний порядок стационара ГБУЗ «Краевая клиническая больница №2» |
|
Порядок госпитализации в детское офтальмологическое отделение ГБУЗ ККБ №2 |
Страховые медицинские организации.
ООО СМО «Восточно-страховой альянс»
 |
Адрес: 690002, г. Владивосток, ул.Алтайская, д.3 |
| Телефон: (423)244-68-17 — круглосуточная единая справочная | |
| email: vl@vsal.ru | |
| Сайт: http://www.vsal.ru/ | |
ЗАО СГ «Спасские ворота-М»
 |
Адрес: 690091, г. Владивосток, ул.Пологая, д.66 |
| Телефон/факс: (423)240-26-37 | |
| email: sv-m-v@mail.ru | |
| Сайт: http://свм-дв.рф | |
Госпитализация
Информированное добровольное согласие
Медицинская помощь больным с онкологическими заболеваниями
Пребывание в дневном стационаре
Противодействие коррупции
Совместное пребывание в медучреждении
Уважаемые жители Приморского края!
Информируем, что с 1 января 2018 года введена новая мера социальной поддержки, направленная на повышение рождаемости: ежемесячная денежная выплата в связи с рождением (усыновлением) после 01.01.2018 первого ребенка.
Право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) после 01.01.2018 первого ребенка имеют граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, и имеющие среднедушевой доход семьи, не превышающий 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в субъекте РФ за II квартал года, предшествующего году, в котором будет производиться указанная выплата (в 2018 году — 13191 руб.).
Доход на одного члена семьи из расчета 1,5 прожиточного минимума трудоспособного гражданина составляет менее 19786,5 рублей в месяц.
Размер выплаты составляет величину прожиточного минимума для детей, установленную в субъекте Российской Федерации за II квартал года, предшествующего году, в котором будет производиться указанная выплата
(в 2018 году — 13553 руб.).
Назначение ежемесячной выплаты производится на основании следующих документов:
1) документ, удостоверяющий личность и гражданство заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о регистрации брака или свидетельство о расторжении брака (в случае, если брак расторгнут) (запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия);
3) документы, содержащие сведения о доходах каждого члена семьи за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
4) документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя;
5) согласия на обработку данных лиц, не являющихся заявителями.
Обратиться с заявлением о назначении ежемесячной выплаты можно в любое время в течение полутора лет со дня рождения ребенка. При обращении в первые шесть месяцев, выплата будет установлена с даты рождения ребенка, при обращении позднее шести месяцев, выплата устанавливается со дня подачи заявления.
ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:
в отделах приема КГКУ «Центр социальной поддержки населения Приморского края» (далее — отдел КГКУ) (информация о местах расположения и контактных телефонах размещена на сайте департамента в информационно — телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://soctrud.primorsky.ru/);
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Приморского края (адреса размещены на официальном сайте http://mfc-25.ru).
Правила посещения родственниками пациентов в отделениях реанимации и интенсивной терапии государственных медицинских организаций Приморского края
Посещения родственниками пациентов отделений реанимации и интенсивной терапии разрешается при выполнении следующих условий:
-
Родственники не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторной инфекции, диареи). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.
-
Перед посещением медицинскому персоналу необходимо провести с родственниками краткую беседу для разъяснения необходимости сообщить врачу о наличии у них каких-либо инфекционных заболеваний, психологически подготовить к тому, что посетитель увидит в отделении.
-
Перед посещением отделения посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки. Мобильный телефон и другие электронные устройства должны быть выключены.
-
Посетители в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения в отделение не допускаются.
-
Посетитель обязуется соблюдать тишину, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
-
Не разрешается посещать пациентов детям в возрасте до 14 лет.
-
Одновременно разрешается находиться в палате не более, чем двум посетителям.
-
Посещения родственников не разрешаются во время проведения в палате инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.), проведения сердечно-легочной реанимации.
-
Родственники могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом и поддержании чистоты в палате только по личному желанию и после подробного инструктажа.
-
В соответствии с Федеральным Законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскому персоналу следует обеспечить защиту прав всех пациентов, находящихся в отделении реанимации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи, врачебной тайны).